Conditions Générales de Vente & Réglement Intérieur
- Arrivée : 16:00 – 23:00
- Départ : 11:00
- Non fumeur
- Pas de fête ni de soirée
- Animaux de compagnie acceptés
Règles supplémentaires
Afin de respecter les lieux et surtout que chacun profite totalement du repos et du calme qu’il recherche, nous vous demandons de respecter ces quelques règles communes à tous :
- L’accueil dans les gîtes s‘effectue à partir de 16h.
- Pas de fête ni de soirée
- Le départ se fait à 11h au plus tard.
- Le ménage de fin de séjour est inclus.
- Nous vous demandons cependant de jeter vos déchets et faire la vaisselle avant votre départ. Le tri des déchets se fait selon la réglementation de la commune de Villeneuvette : les emballages plastiques, cartons, le papier et le verre sont à déposer dans les conteneurs urbains. Vous trouverez les plus proches au premier rond-point à gauche en direction de Clermont-l’Hérault. Déposez vos déchets non-recyclables (sac poubelle) dans la poubelle grise à l’entrée du Moulin Haut le mercredi soir et à votre départ,
- Les gîtes sont non fumeurs et nous remercions les fumeurs de ne pas jeter leurs mégots dans le jardin.
- Nous vous remercions d’être attentifs à ne pas mettre de crème solaire sur les canapés et coussins des salons et terrasses des gîtes,
- Pour la tranquillité et la sécurité de chacun nous vous remercions : de respecter les horaires de baignade et de jeux extérieurs (ping-pong, volley, badminton…) : 9h – 22h, en respectant un minimum de calme aux premières et dernières heures de la journée, de ne pas mettre de la musique sur haut-parleurs au bord de la piscine, de ne pas faire de trottinette, vélo ou autres jeux à roulettes au bord de la piscine, de ranger les jeux de piscine utilisés et de refermer les parasols chaque soir ou en cas de vent, de respecter l’aire de parking de chaque gîte et d’une manière générale de faire un usage normal des installations.
- Nous voulons prévenir les parents que les enfants en bas âge sont sous leur responsabilité, la piscine étant bien sûr équipée d’un système de sécurité aux normes mais l’étang et la rivière ne sont pas sécurisés.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez accueillir des amis ou de la famille en journée (maximum 4 personnes), nous vous demandons juste de nous prévenir, mais il n’est pas possible d’héberger des invités supplémentaires dans les gîtes, en tentes ou autres modes d’hébergement.
- De même, nous n’acceptons pas les tentes ou véhicules de type camping-car dans le jardin.
- Nous apprécions beaucoup les chiens (sympathiques !) et ils sont les bienvenus. Nous vous rappelons que la propriété n’est pas clôturée. Les propriétaires des animaux seront vigilants à la sécurité et la tranquillité des autres vacanciers et ne laisseront pas leurs chiens aboyer, aller dans la piscine, les canapés, lits et les chambres des gîtes. Les déjections seront bien entendu ramassées.
- Pour leur santé, nous vous demandons de ne pas nourrir les animaux du Moulin Haut, vous pouvez pénétrer dans les enclos mais pas vos animaux de compagnie.
Nous espérons que ces quelques règles permettront à chacun de passer de bonnes vacances. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou problème éventuel, nous ferons le maximum pour que votre séjour soit agréable et inoubliable.
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Pour la finalité suivante transmettre les informations relatives à votre réservation et assurer le bon déroulement de votre accueil.
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Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. ».
Cédric et Marjolaine